Tham khảo

Quy định sử dụng 777q — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 777q, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng toàn bộ dịch vụGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
777q Quy định sử dụng 777q — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác nhận quyền tài khoản, hoặc muốn yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 777q sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính người dùng.

Live Chat tiếng Việt Gửi câu hỏi về điều khoản hoặc quyền tài khoản qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ chính sách Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email; đính kèm thông tin tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Telegram hỗ trợ tài khoản Kết nối qua kênh Telegram chính thức của 777q để được hỗ trợ xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tra cứu lịch sử giao dịch.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách 777q xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật thông tin và tính minh bạch trong điều khoản là nền tảng vận hành của 777q. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể về cách chúng tôi quản lý dữ liệu, cookie, bảo mật tài khoản và quyền yêu cầu thay đổi của bạn.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại, ví điện tử — chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để lưu trạng thái đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, giúp bạn truy cập nhanh hơn trên điện thoại mà không cần đăng nhập lại mỗi lần.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập được bảo vệ bằng mật khẩu cá nhân và xác thực OTP. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hệ thống sẽ tự khóa phiên và yêu cầu xác minh lại qua số điện thoại đăng ký.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã xác minh tài khoản. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý.

Hỏi đáp về quy định sử dụng 777q

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà người dùng gặp phải khi tìm hiểu về điều khoản, quyền tài khoản và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ tại 777q.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 777q, bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trực tiếp trên trang điều khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn đồng ý với nội dung mới. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp tên với tài khoản 777q đã xác minh. Lệnh từ ví không trùng tên sẽ bị giữ lại để kiểm tra bảo mật.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp mã xác minh tài khoản và yêu cầu của bạn sẽ được xử lý. Dữ liệu liên quan giao dịch có thể được lưu theo quy định pháp lý.

777q có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, bao gồm tạo tài khoản trùng lặp hoặc dùng ví không đúng tên đăng ký.

Trang này hiển thị phiên bản điều khoản hiện hành. Nếu cần thông tin về thay đổi cụ thể trước đây, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.